Lean Office Lab: l’approccio Lean ai processi d’ufficio

Lean Office Lab è un laboratorio di formazione all’interno del quale si apprende come migliorare l’efficienza del lavoro di ufficio attraverso la sperimentazione diretta in un contesto che replica fedelmente quello reale.

Il workshop si terrà il 16 Maggio presso Talent Garden Milano in via Merano 16 ed è rivolto a tutte le aziende che si pongono come obiettivo quello di essere più efficienti, più snelle, più agili e più reattive verso i clienti.

La caratteristica distintiva di Lean Office Lab è quella di partire dall’esperienza del lavoro d’ufficio e sperimentare “sul campo” come l’applicazione degli approcci e metodologie Lean permetta di:

  • aumentare il livello di servizio ai clienti
  • aumentare l’efficienza
  • aumentare la soddisfazione del personale

Attraverso l’esperienza i partecipanti apprendono come migliorare le attività di ufficio e il servizio al cliente (interno o esterno) lavorando sulla performance di processo.

Le leve su cui agiscono sono:

  • la riduzione degli sprechi
  • l’eliminazione di attese e tempi improduttivi
  • lastandardizzazione e il miglioramento della qualità
  • lo snellimento dei processi
  • la condivisione delle informazioni e la collaborazione operativa.

Per maggiori informazioni sull’iscrizione scarica la brochure.